FAQ

Q

電話でのサポート対応はお願いできますか?

A
当社のサポート対応は、 「メール」および「ホームページからのお問い合わせ」のみとしております。 ご面倒かもしれませんが、ご了承ください。
Q

ライセンスファイルが開けません。どうすればいいですか?

A
ライセンスファイル(「.nslf」または「.zip」)は、 直接開く『ファイル』ではなく、 『ライセンス未登録』の状態のソフトウェアの画面上で ライセンスを登録するために指定する『ファイル』です。 ソフトウェアのメイン画面に 「ライセンスファイル」を『ドラッグ&ドロップ』することにより ライセンスファイルを登録する処理が実行されます。